تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام


الشروط والأحكام لموقع PILARA

١. التعريف

  • "الموقع": المنصة الإلكترونية الخاصة بحجز حصص البيلاتيس.

  • "المستخدم": أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو حجز خدمة عبره.

  • "الاستوديو": الجهة المالكة والمشغّلة للموقع والخدمات.

٢. الحجز والدفع

  • جميع الحجوزات تتم عبر الموقع وتعتبر مؤكدة بعد إتمام عملية الدفع الإلكتروني.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن الحجوزات المؤكدة لا تتأثر بالتغييرات اللاحقة.

  • الباقات والدروس المدفوعة مقدماً غير قابلة للاسترداد إلا وفق سياسة الإلغاء الموضحة أدناه.

  • نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام فيزا و ماستركارد وبطاقة مدى بعملة الريال السعودي.

  • يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

٣. سياسة الإلغاء والاسترداد

  • يمكن إلغاء أو تعديل الحجز قبل موعد الحصة بـ ٢٤ ساعة كحد أدنى.

  • في حال عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر، يُخصم كامل قيمة الحصة.

  • الاسترداد المالي (إن وجد) يتم عبر وسيلة الدفع الأصلية وخلال مدة لا تتجاوز 10 إلى 45 يوم عمل.

٤. المسؤولية الصحية

  • يقر المستخدم بأنه لائق صحياً للمشاركة في حصص البيلاتيس.

  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن حالته الصحية أثناء التمارين.

  • الاستوديو غير مسؤول عن أي إصابات قد تحدث نتيجة الاستخدام غير الصحيح للتجهيزات أو عدم الإفصاح عن الحالات الطبية.

٥. استخدام الموقع

  • يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الحجز.

  • يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة.

  • يحق للاستوديو تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يثبت مخالفته لهذه الشروط.

  • لا يجوز للعملاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني والذين هم قاصرون/أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع الإلكتروني ولا يجوز لهم إجراء أي معاملات على الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

٦. الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، العلامات التجارية، التصاميم) مملوكة للاستوديو ومحمية بموجب أنظمة حقوق الملكية.

  • لا يحق للمستخدم نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن مكتوب مسبق.

٧. تعديل الشروط

  • يحق للاستوديو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الموقع.

  • قد تخضع سياسات الموقع الإلكتروني وشروطه وأحكامه للتغيير أو التحديث من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذا، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام باستمرار للاطلاع على التغييرات على الموقع. تسري التعديلات اعتبارًا من تاريخ نشرها.

  • استمرار استخدام الموقع بعد التعديل يعتبر موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

٨. القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في جدة.